Es oficial: las hipotecas se han encarecido en los últimos meses de forma generalizada. La mayoría de bancos están poco interesados en conceder préstamos y, si lo hacen, es a unas condiciones que poco tienen que ver con las de 2009, cuando las entidades peleaban por ofrecer el menor diferencial en plena guerra de captación de clientes.


Así, a lo largo de 2010, hemos visto subir los intereses un 0,20% de media, aumentar el número de seguros obligatorios asociados a la hipoteca, reducirse los plazos de amortización…

Pero parece que todas estas medidas no han sido suficientes para proporcionar a los bancos y cajas los ingresos deseados y, en la actualidad, están poniendo en práctica nuevas tretas para conseguir ‘rascar’ unos euros más al cliente que solicita un préstamo hipotecario.

Ahora, aparte de aumentar el interés fijo inicial, en dinero y años; incluir cada vez más como requisito el seguro de protección de pagos o desempleo; e intentar vender más SWAPs, CLIPs y CAPs, las entidades se sacan de la manga nuevas comisiones desconocidas hasta la fecha, como por ejemplo:

• Verificación de la adecuación del seguro de hogar (entre 100 y 150 €): si para concedernos la hipoteca el banco nos obliga a contratar un seguro de hogar o vida que ya habíamos abierto con anterioridad en otro banco, tendremos que (1) hacer beneficiario de ese seguro al nuevo banco y (2) aportar la última factura conforme los pagos están al día. 
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• Entonces, el nuevo banco procederá a comprobar que todo está en regla y, por ese trámite, nos cobrará más de 100 euros 1 o 2 veces al año, dependiendo de si la revisión de nuestra hipoteca es anual o semestral. Lo peor es que, además, seguiremos pagando el seguro en el primer banco. En el fondo, con esta comisión la entidad nos dice: “si no contratas el seguro con nosotros, te lo vamos a cobrar igual”.

• Comisión sobre medios de pago (entre 50 y 900 €): nos hacen pagar por la emisión del cheque bancario por valor de nuestra hipoteca. Hasta ahora, la operación solía saldarse con unos 50 euros pero en las últimas semanas hemos oído hablar de clientes a quienes el banco ha pedido cifras comprendidas entre los 300 y los 900 euros. Lo más curioso es que, en algún caso, el banco que cobraba esta comisión desproporcionada se jactaba en su publicidad de no cobrar comisión de apertura. Así cualquiera.

• Penalización por requerimiento de información financiera (150 €): una usuaria del foro nos informaba hace unos días de la aplicación y el precio de esta penalización en una entidad del norte de España, aunque no hemos podido averiguar a qué corresponde. ¿Es el precio por solicitar información al banco? ¿Un pago extra si no les facilitamos todos nuestros datos?…

Seguramente, estas comisiones son solo algunas de las que vamos a ver en los próximos meses, por lo que se impone multiplicar la atención a la hora revisar el desglose de costes estimados que nos proporcione el banco, cuando le solicitemos información para abrir una hipoteca. Será aconsejable:

• Preguntar absolutamente todo lo que no entendamos. Puede darse el caso de que ni siquiera el comercial del banco conozca todos los puntos, pero debemos exigir una explicación antes de salir de la oficina. De otra forma, más tarde no podremos comparar ofertas de forma fiable.
• Negociar siempre. Las hipotecas no son productos a precio cerrado sino que pueden redefinirse en función de nuestro perfil financiero y capacidad de negociación. De hecho, uno de los puntos más fácilmente negociables suelen ser las comisiones.
• Pedir una oferta vinculante donde aparezcan todas las condiciones por escrito, incluyendo las comisiones. Es muy habitual que comisiones como la de novación, por ejemplo, no figuren en este pre-contrato y el hipotecado se lleve una sorpresa más tarde. No olvidemos nunca que, a la hora de la verdad, solo cuenta el papel.